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砥砺风雨二十载 不忘初心——访贝发集团股份有限公司董事长邱智铭

在40年改革大潮中,东海之滨的宁波被推到了改革开放的最前沿,有这么一群弄潮儿积极投身改革开放事业,并取得了突出成就、发挥了较好的示范引领作用。


你或许叫不出他的全名,但你一定用过他的产品,办公文具、办公耗材,学生用品、环保产品,商务礼品、办公设备……上万个种类,都是贝发集团的产品范畴。

他创建的贝发集团领军文具行业20余年,他曾是奥运历史上首家文具赞助商,他以科技创新带动整个行业的发展,他整合中国文具优质制造资源,打造中国第一文具供应链平台,为全球客户提供优质的文具产品,促进中国文具在世界舞台的稳固地位。

“改革开放这40年来,国家正从贸易规则跟随者变为全球方案倡导者,贝发参与全球竞争的模式也从输出产品变为建立标准,下一个40年,我希望带领贝发有更大的愿景,有更多的人实现价值。”说这番话的,正是贝发集团董事长邱智铭。

从“流动摊位”到“亚洲笔王”

每家企业创立时,都有一个愿景,贝发也不例外,刚开始,企业就是想打开市场。

1993年,时年只有36岁的邱智铭从父亲手中接过了只有30多名员工,机器设备落后的家庭作坊式企业。

没资本、没技术,那就得借力发力。

邱智铭跑到宁波周边的余姚、北仑、慈溪、义乌、温州这些小商品市场发达的地区,看这些地方生产什么商品,他就去做营销、做推广,以贸易的方式打开市场。后来他发现,圆珠笔是一个人人买得起,门槛也不高的产业,因此选定了笔作为今后发展的主业。

选定了方向,邱智铭就到余姚临山、温州龙湾和桐庐分水镇这三个圆珠笔厂家集中的地方,搜集样品,并把自己的产品也搭配进去,“混搭”成上百种样品后,他就开始了跑市场之路。

当年,邱智铭就拎着这些产品去了广交会。没展会位置,他就花钱从“黄牛”那里买了张临时参观证,站在广交会场馆外和楼梯口等候来往的客商,并悄悄塞给他们名片。

连续10天,邱智铭用这个“土办法”没碰到一个意向客商,而上天总会眷顾勤奋的人,第11天,一个中东客商抛来了“橄榄枝”,签下了第一单。之后,依托产品和服务,小订单变成了大订单,小客户变成了大客户,贝发依托国外市场,开始以“滚雪球”的方式增长。

   1994年,贝发外销额是600多万美金。

   1996年,贝发外销达到2600多万美金,相当于当时上海“英雄”、“丰华”、“永生”和“中国铅笔一厂”4大制笔上市公司的总和。贝发已经从当初的“流动摊位”变成了有名气、有订单、有品牌、有口碑的“正规军”。

市场打开了,看得也就更远了,贝发的愿景就放大了,开始立志于做中国最好的笔。邱智铭没有满足,产量上去了,质量也要上去。之后他去了制笔业发达的瑞士、德国、日本、韩国、美国,终于弄清了中国圆珠笔水笔的4个病灶:精细化工、表面涂装、精密模具、精密机械加工。回到宁波,他成立了研究中心、8个专业厂和一个保税厂。2013年,贝发“中国文具创意设计中心”已升级为“国家级工业设计中心”,这是当时中国文具行业唯一的国家级工业设计中心。   

1997年开始,贝发平均每3天申报一项新的专利。1999年,填补了中国高档笔类的空白。

2000年,贝发省级研究中心和省级工程技术中心获批,“BEIFA”商标成为中国驰名商标;同年,贝发把产品销往150多个国家和地区,全球零售占有率 0.8%-1%,中国出口市场占到了16.7%%,自主品牌达到了60%。

2002年9月,世界500强之一,世界最大的文具公司美国的TESCO颁发了一块技术创新的奖牌。全世界有600多家文具供应商,TESCO只发一块奖牌。这块沉甸甸的奖牌颁给了贝发。

2003年,贝发的年增长数量,已相当于第二名的产量。贝发的一款产品就可以做到500万美金。贝发的订单做不过来,开始抓大放小,抓顶尖、抓主流、抓品牌。

通过保税工厂提升产品质量,通过技术研发来创新,通过工厂制造确保产品品质,通过全球化营销提振品牌价值,贝发一跃成为行业龙头,“贝发中国制笔城”是世界最大的单体制笔生产厂房大,是唯一以企业名称命名的经济区域,年生产能力达20亿支。

“亚洲笔王”从此诞生。

用10年时间登上中国制笔业之巅,完成了国外同行起码20年才能取得的成就。“企业初期,是不断模仿、不断践行的10年,学习还是我们的主要课题。”邱智铭谦虚地说。

从“组建航母”到回答“总理之问”

善谋者方能行长远。

尽管贝发发展不断跃升新台阶,但邱智铭清醒地认识到,制笔规模虽大,但在高端油墨和高端笔头材料、制笔工艺、和精密装备等方面仍存短板,要实现再创新,要想拿到主动权得跨过这些坎。

立说立行,贝发从来都是以行动致胜。

产品创新是核心,以邱智铭为第一完成人开发的中性墨水笔、直液式针管笔不但填补国内空白,还被列入国家级重点火炬计划;高精度镍白铜笔头技术指标已达到国际先进水平,替代进口。2007年揿动荧光记号笔获中国轻工业联合会科学进步二等奖,2008年镍白铜弹性滚珠笔头获中国轻工业联合会科学进步优秀奖,2009年丙烯笔杆紫外线(UV)固化全自动丝网印刷获中国轻工业联合会科学进步二等奖。

生产效率是基础,贝发通过引入ERP系统、“机器换人”,产线工人从最高的5700人减到现在的1800人,销售额和产值不断提升。

建立标准是方向。贝发已主导(参与)起草制笔标准共计46项,其中国家标准4项、行业标准39项,乐虎国际游戏官网团体标准1项,浙江制造团体标准2项。牵头“十二五”国家科技支撑计划项目、参与“十三五”国家重点研发项目等十余项国家级科技项目。

组建产品航母后,下一步便是产业航母,这样才能更抗击风浪,打响品牌。

2003年邱智铭首倡推动成立宁波文具行业协会,并担任协会会长,2005年推动宁波正式获得了“中国文具之都”的称号,2006年首倡正式成立“亚太文具协会联盟”,并任首任联盟主席。他的努力极大地提升了整个宁波文具行业的国际影响力,促进了宁波城市品牌的发展。

厚积才能薄发,贝发的努力终于开花结果。

邱智铭一直有一个心结,国内每年生产几亿支笔,但还不能实现所有材料100%国产,特别是高端笔的材料和技术。

在重要会议上,李克强总理曾多次问起:中国什么时候能造出和德国一样的好笔?

这句总理之问,让邱智铭下定决心,中国制造要在国际舞台上站台,用核心技术撑腰必不可少。

于是,在国家科技部组织下,2011年-2014年底,近5年时间,贝发牵头协同行业方方面面,整合行业外机构,太钢集团、中科院沈阳金属材料所、温州大学等10余家单位,联合攻克笔头用易切削不锈钢材料,为中国制造高端好笔打下基础。

邱智铭随身携带一支青绿色的中性笔,这是他的中国好笔——G20峰会唯一的礼品笔,也被称为元首笔。邱智铭走到哪里,有机会就把笔从口袋里掏出推介一番。

他自豪地说,这支笔100%中国造,100%用了中国的材料,100%用了中国的创意,亮相后,获得了多国元首的好评,在G20峰会上,默克尔总理因为喜欢这款笔,弄丢后又向组委会申请要了一支。

贝发“一炮打响”,国内制笔顶尖企业花落贝发。

回望这个阶段,邱智铭坦言,这是贝发探索规则,制定标准,与国际市场、消费者不断的沟通的过程,产品的单纯输出,已变为品牌管理、个性服务等软实力的构建。

从“一枝独秀”到“带动共享”

今年4月,贝发N9携手京东在故宫宝蕴楼召开了品牌发布会。贝发历时近2年精心孕育的“匠心之作”——n9品牌终于面世。这是由一群年轻的红点设计师团队设计、由贝发集团合作打造的新中国风美学钢笔文具品牌。

N9作为中国制笔品牌的新秀,以时尚、年轻、生机、个性为特征,强调“那就做自己”。

中美贸易战愈演愈烈,这就倒逼企业不断创新。邱智铭这样的企业家,总是可以在危机中看到积极的一面。他认为这正是促成企业产品升级好时机。

在贝发的展厅,奥运“福娃”贝发笔、十八大选举笔、金砖五国峰会指定用笔等高端笔令人目不暇接,这正是贝发借重大会议瞄准的高端市场。

“我们有个顾客,10年都用贝发同一支笔,这是因为这支笔是客户自己定制,倾注了个人情感。”邱智铭说,在营销4.0时代,探索以用户价值为导向,追求个性化、柔性制造。对企业来说,就是要以非标需求来实行标准化制造,促成企业生产的模块化、标准化,这也是未来企业的发展趋势。

“一花独放不是春,百花齐放春满园”,邱智铭希望把这些经验教授给更多企业。慈溪双爱制笔有限公司主打铅笔和圆珠笔,品种有数千个,而大多数订单都很小,不聚焦的发展导致这个企业多年来一直处于半人工制笔状态,成本的增加压得企业透不过气来。

邱智铭去企业转了一圈,在办公室刚坐下就跟老板说,你把产品品类削减80%,专业做简易型活动铅笔,贝发包销。

半年后,双爱引进自动化设备,原先每人装配1000支的产能提升到每天万支,第二年,单品销量达到500多万元,现在已成为简易型活动铅笔全球竞争力最强的企业。

    “我们发现,一些企业年产值只有两三千万元,却有着上百平方米的样品间,商品几千种,平均下来,一种商品才销售几千元。”邱智铭帮助梳理了他们的产品结构,让企业产品结构从小而全变成了精而细。在中小企业公共服务平台,近300家企业与贝发展开了合作,接受了帮扶。

企业家社会责任的思考,源自企业家对社会责任的理解,合作的时代,就是要让大家成为一个圈层,一个社区,能互相分享,互相帮扶。

2013年开始,“贝发讲堂”开始举办,在宁波累计举行了46期,后来转型为企业精准训练营,训练创业者如何建立新认知,运用现代的工具数据,定位为“让创业者少走弯路,营业增长、价值增倍”,从2016年开始,训练营累计举办了34期。

去年邱智铭被西安市邀请,作为创业导师,让这一模式,开始走出宁波,在更大的区域发挥影响。

西安泽美电子科技有限公司总经理朱乐说:“在精创营我最大的收获是剖析自己。以前总以为自己项目顺风顺水,其实没有冷静的看待自己面临的问题。创业导师到访公司时,虽然给了我一些肯定,但还是对我提出了很多的批评,这些逆耳之言才是警醒我们创业者的良药。”

在参加的600多家企业中,训练营已筛选出有孵化价值的30多家,筛选出加速企业(具备申报IPO条件的)10多家,项目涵盖生物科技、大数据、军工等领域。

邱智铭是全国知名企业家,也是宁波市民建企业家平台上的优秀成员代表,在他的奋斗路上,宁波市民建一路同行了14年,回顾自己的发展历史,他也特别感谢宁波民建市委会和平台上的企业家们,他说民建市委会关心会员企业发展,会员知识层次高,对经济和产业认识到位,又有自己的事业,他相信依托平台和会员间的资源整合,将会给社会带来更大的影响力。


20年的耕耘,20年的图强

“博观而约取,厚积而薄发”,贝发笔作为民族品牌的代表,立足质量和服务之根本,注重研发与创新。

20年的奋斗,20的追求。

适逢改革开放40周年之际,邱智铭提出,用3到5年时间再造一个贝发,到2020年成为中国文具供应链运营商第一品牌。“大”数据资源,“升”用户价值,加速反应能力,多元化商业模式——将成为其核心框架。

作为掌舵人,面对未来,邱智铭用自己一生专注的钻研说话,他笑容满面,信心十足。



2018年10月26日